Customer Journey ends here

Es wird immer mehr darauf geachtet, welche Wege Kunden digital gehen müssen, um beispielsweise ein Hotelzimmer zu buchen. Bei der NH Hotel Group kann man sich registrieren, um dann bei der Buchung einen Rabatt zu erhalten. Dumm nur, dass der Registrierungsprozess jäh – und ohne auch nur einen Link auf der Site – endet…

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